崗位描述:
1、負責產品在生產過程中的客訴問題分析及解決工作
2、針對客戶投訴或異常現象進行分析并提出改善方案和措施
3、負責對客訴問題的追蹤與跟進，確保及時有效的解決問題
4、參與并組織質量檢驗部門對產品質量的檢驗、測試工作
5、收集客戶的反饋意見并進行匯總，反饋給相關領導，以便能夠及時了解客戶的需求變化，提升產品的品質和滿意度
6、負責客戶滿意度調查和分析
7、協助銷售進行市場活動，包括客戶回訪等
8、完成上級安排的其他事項
崗位要求:
有生產經驗優先，能熟練運用辦公軟件，熟練使用office軟件，了解iso9001質量管理體系者優先
公司提供吃住，入職買5險，年終獎、工齡獎、節假日福利等。
深圳市華耶大眾科技有限公司
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