崗位職責：
1、對接客戶需求，協助解答咨詢；
2、跟進訂單全流程，處理售后問題，協調各方資源解決客戶訴求；
3、定期回訪客戶，收集反饋，維護客戶關系；
4、整理客戶資料，撰寫服務報告，與各部門協同工作 。
任職要求：
1、本科及以上學歷（接受應屆畢業(yè)生），優(yōu)秀者學歷可放寬；
2、23歲至30歲，女性；
3、有客服經驗，FPC產品或電子行業(yè)有一定了解
4、熟練使用Office 辦公軟件，具備一定的數據處理與分析能力；
5、溝通能力強，能處理投訴，工作細致，責任心強，具備團隊協作精神。
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