崗位職責:
1、負責客戶建檔和開票資料的收集;
2、負責接收客戶的訂單需求及客戶文件的可識別性;
3、負責客戶需求的報價及溝通確認;
4、負責將客戶訂單信息錄入到系統(交期、數量、尺寸等)并跟進訂單執行進度,保障正常交付;
5、跟蹤在線訂單的生產進度,及時發出訂單交付預警信息;
6、負責客戶的財務臺賬維護,定期完成對賬單的核實及更新;
7、收集客戶客訴信息、配合質量管理部客訴信息處理進度跟蹤,開展客訴滿意度處理滿意度調查及反饋(可修改項)
任職要求:
1、大專及以上學歷,工作經驗一年以上(優先應屆畢業生可考慮),商務英語、國際貿易,多媒體銷售專業優先;CET-4及以上;
2、學習能力強,細心工,作踏實,吃苦耐勞,有較強的溝通能力及責任心。
3、邏輯思維能力強,善于總結分析,具備良好的協作能力和獨立解決問題能力。
4、熟悉辦公軟件。
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